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オンラインストアについて
(株)シャーリーテンプルが運営する公式オンラインストアです。

“ShirleyTemple Online Store”の営業時間は
平日11:00 〜 17:00です。
17:00以降のご注文は翌日のお取り扱いとさせて頂きます。

-----利用規約-----
会員登録について
会員登録はご本人様名義での登録をお願いいたします。
会員登録後、Ｎａｍｅ（ＩＤ）とパスワードの入力のみでのお買い物が可能です！
別途、お届け先を登録していただくことも可能です。

ご登録は こちらからどうぞ。

一部の機能を除き、非会員のままでもご利用が可能です。


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退会につきましては、お問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。
確認でき次第、退会の手続きを取らせて頂きます。
尚、一度削除した会員情報（ポイント含む）は復旧させることができませんのでご注意ください。


お買い物について
お買い物のみのご利用には会員登録は不要ですが
注文履歴の確認やお買い物カゴでのお気に入り商品の管理、
お得なポイントを利用したお買い物など、一部機能をご利用いただくことができません。

ポイントとは、商品の販売価格に対して設定されており、
1ポイント＝￥1として、お買い物でのご利用が可能です。
1000ポイントからお買い物での利用が可能になります。

別々のＩＤのポイントを一つのＩＤのポイントへ統合したり、
別の会員様へのポイントの譲渡は承っておりません。
また、別ＩＤのポイントを同一のご注文でまとめて使用することもできません。
ご了承ください。
ご利用環境について
ご利用のブラウザやモニタのサイズによってページの見え方が変わる場合もございます。
ご了承ください。
推奨環境 - for windows -
InternetExpolorer 7x以降 Google chrome 7x以降
firefox 3x以降 Safari 5x以降
推奨環境 - for Mac -
Safari 5x以降 Firefox 3x以降
実際の商品とWebページの画像はパソコンのモニターの特性や設定により
色や素材感等に差が生じる場合があります。ご了承ください。
上記以外のバージョン及びブラウザをご利用の場合、
うまく動作しないことがございます。
お支払方法について
お買い物に便利な、各種クレジットカード、コンビニ決済をご利用ください
・VISA / ・MASTER / ・DINNERS　のご利用が可能です。
※JCB / American Expressはご利用いただけません。

代引きでの発送も承っております。
代引き手数料はお客様負担となります。

領収書をご希望される場合は、注文時に備考欄にご記入ください。
配送・送料について

営業時間は平日11:00 〜 17:00です。
17:00以降のご注文は翌日のお取り扱いとさせて頂きます。

ご注文を弊社で確認出来次第、
（コンビニ決済のお客様は払い込みの確認が取れ次第）、5営業日以内に発送致します。 年末年始、ゴールデンウィークなど、連休中はこの限りではありません。

ヤマト運輸（クロネコヤマト）での配送になります。
お買い上げ金額が税込み￥15,750以上 (送料除く)で送料は無料になります。
￥15,750未満のお買い物の送料は、全国（一部離島除く）一律\800です。
その他の地域への発送は￥1200になります。

尚、配送先は国内のみです。海外への発送は行なっておりません。

ギフト商品 を除き、ギフト用の発送は行っておりません。
オンラインストアで購入された商品を実店舗にお持ちいただいた場合でも
ギフト包装は承ることができませんのでご了承ください。

お問い合わせについて

お問い合わせの内容によって、返信までお時間をいただく場合がございます。
ご了承ください。
1.返品・交換について
・返品・交換はお届け商品にキズ・汚れ等がある場合を除き、承っておりません。
　お買い上げの際には色・サイズ・数量の入力にご注意ください。

・誤発送及び不良品については info@shirley.co.jp まで
　お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

・弊社へのご連絡無しに商品をお送り頂いた場合は対応いたしかねます。
　ご了承ください。

※返送に際してのご注意
・商品に付いているタグと納品明細書を必ず同梱してください。
・返送にかかる送料は、商品不良若しくは誤発送の場合を除きお客様負担となります。
・お問い合わせ後、弊社より返送先を記載したメールを返信いたします。
　そちらまでお送りいただきますようお願いいたします。
2.商品に関するお問い合わせ
・商品に付いているタグは大切に保管してください。
・お問い合わせの際に、赤枠内の商品コードを →
　メール欄に記載して頂きますようお願いいたします。
3.ログイン関連のお問い合わせ
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　お手数ですがこちらからお問い合わせください。
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